Khách sạn được xây dựng năm 1901 bởi 2 nhà đầu tư người Pháp. Sofitel Metropole Hà Nội đã vinh dự kỉ niệm dấu ấn hơn một thế kỉ hoạt động và luôn được coi là sự lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nhân và khách du lịch. Sofitel Metropole là khách sạn năm sao đầu tiên ở Hà Nội, tự hào về lịch sử hoạt động của mình với tên tuổi của rất nhiều nhân vật nổi tiếng và các nhà chính khách quốc tế đã từng nghỉ tại khách sạn.
Khách sạn được biết đến không chỉ là nơi có những món ăn ngon và một quán rượu nổi tiếng mà còn có một trung tâm sức khoẻ, một bể bơi ngoài trời tuyệt đẹp, khu hỗ trợ công tác và hội nghị. Sofitel Metropole liên tục được chọn là một trong những khách sạn hàng đầu không chỉ ở Hà Nội mà còn trên toàn lãnh thổ Việt Nam và Châu Á.
Tiện nghi
Trung tâm sức khoẻ Clark Hatch: được trang bị các máy tập và dụng cụ thể dục đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tại trung tâm bạn còn được sự hỗ trợ của các chuyên gia thể dục, chuyên gia mát xa. Ngoài ra trung tâm còn có phòng sauna, phòng tắm Jacuzzi và một bể bơi ngoài trời.
Trung tâm thương vụ: Nằm giữa khách sạn Sofitel Metropole và Nhà hát lớn.Tại đây có đầy đủ các dịch vụ photocopy, fax, scan, dịch vụ thư kí, điện thoại, internet băng thông rộng, các phòng họp được trang bị internet tốc độ cao băng thông rộng. Cơ sở vật chất phục vụ hội nghị đáp ứng mọi nhu cầu tổ chức hội nghị lớn, nhỏ, các loại tiệc (tiệc cocktail, tiệc kỉ niệm...)
Nhà hàng và Bar
Nhà Hàng Le Beaulieu French: Mang một không gian cổ điển và tinh tế. Bạn có thể thưởng thức tại nhà hàng những món ăn tuyệt hảo của Pháp. Le Beaulieu French từ lâu đã nổi tiếng với bữa Brunch (bữa sáng kết hợp bữa trưa) vào chủ nhật hàng tuần và các bữa tiệc tối.
Nhà hàng Spices Garden Vietnamese: Được bài trí đẹp, phục vụ thực khách các món ăn Việt truyền thống và hiện đại. Từ nhà hàng bạn có thể chiêm ngưỡng khu vườn cây đẹp mắt của khách sạn.
Bar Bamboo: Nằm bên bể bơi, Bamboo là điểm nghỉ ngơi yên tĩnh. Nội thất mang hương vị cổ xưa qua những bộ ghế mây và quạt trần. Ngoài ra tại đây bạn cũng có thể thưởng thức các món ăn nhẹ cùng các loại cocktail.
Le Club Bar: Tại đây bạn không chỉ được thưởng thức các loại đồ uống, cocktail mà còn có cơ hội thưởng ngoại khu sân vườn của khách sạn.Bạn cũng có thể lựa chọn thưởng thức tại đây bữa sáng, bữa trưa, trà chiều, buffet sôcôla và bữa tối trong không gian nhạc sống tuyệt vời.
Met’ Pub: Là địa điểm được yêu thích bởi nhạc sống, đồ ăn ngon và rất nhiều loại bia, rượu mạnh, whisky cho bạn lựa chọn.
Tiện nghi & Dịch vụ khác
• Dịch vụ trông trẻ.
• Trung tâm chăm sóc sắc đẹp.
• Bộ phận trợ giúp.
• Dịch vụ cho thuê xe.
• Các thiết bị cho người khuyết tật.
• Phục vụ phòng 24/24.
• Bể bơi ngoài trời.
• Cửa hàng đồ lưu niệm.
• Dịch vụ đưa đón sân bay.
• Các dịch vụ Du lịch.
• Internet không dây.
Phòng
Khách sạn có 232 phòng trong đó có 32 phòng căn hộ. Khách sạn chia làm 2 khu –Khu Metropole cổ và Khu Opera mới. Tất cả các phòng trừ các phòng Premium đều có thêm một giường phụ và phục vụ tối đa được 3 khách.