Nhà sách Fahasa Hà Nội

Sáng nay 05/04/12 tôi vào nhà sách này tìm mua cuốn Võ Sĩ Lên Đài của tác giả Mai Văn Kháng, 4 nhân viên cả nam & nữ ngồi tán chuyện với nhau, khi tôi hỏi tìm sách thì 1 cậu nhân viên nói : "chúng cháu không có cuốn này", sau tôi tự tìm thì thấy có nên lấy 4 cuốn trên giá và hỏi nhân viên sao có sách lại nói là không có & đề nghị nhân viên lấy thêm cho tôi 2 cuốn nữa, thì 1 nhân viên nói chúng cháu chỉ có 4 cuốn thôi vì mỗi lần chỉ nhập về 5 cuốn. Tôi rất thất vọng về thái độ phục vụ của nhân viên nhà sách này, nhưng cũng đành lấy 4 cuốn sách trên vì đã có kế hoạch rồi. Tôi viết mấy dòng này mong những người có trách nhiệm ở Công ty FAHASA chấn chỉnh lại thái đọ phục vụ bạn đọc của nhân viên nhà sách Xã Đàn.

Sáng nay 05/04/12 tôi vào nhà sách này tìm mua cuốn Võ Sĩ Lên Đài của tác giả Mai Văn Kháng, 4 nhân viên cả nam & nữ ngồi tán chuyện với nhau, khi tôi hỏi tìm sách thì 1 cậu nhân viên nói : "chúng cháu không có cuốn này", sau tôi tự tìm thì thấy có nên lấy 4 cuốn trên giá và hỏi nhân viên sao có sách lại nói là không có & đề nghị nhân viên lấy thêm cho tôi 2 cuốn nữa, thì 1 nhân viên nói chúng cháu chỉ có 4 cuốn thôi vì mỗi lần chỉ nhập về 5 cuốn. Tôi rất thất vọng về thái độ phục vụ của nhân viên nhà sách này, nhưng cũng đành lấy 4 cuốn sách trên vì đã có kế hoạch rồi. Tôi viết mấy dòng này mong những người có trách nhiệm ở Công ty FAHASA chấn chỉnh lại thái đọ phục vụ bạn đọc của nhân viên nhà sách Xã Đàn.

Trưởng ban đại diện của Fahasa trả lời hay quá. Tôi chỉ hỏi giá cả các mặt hàng sách và thiết bị giáo dục năm nay tăng hơn nhiều so với năm ngoái không được đại diện nhà sách này trả lời rằng: "Em không thể ngồi đó mà gọi điện được, em không là gì mà anh phải trả lời em............" Mặc dù tôi đã giới thiệu là phóng viên, hôm trước có ghé qua nhà sách, do anh bận họp nên không thể gặp trực tiếp mà hỏi được. Có nhiều cách để từ chối trả lời câu hỏi, nhưng từ chối kiểu gì để người nghe không cảm thấy bị phật lòng thì không phải ai cũng làm được.

Mình cần tìm cuốn Percy Jackson phần 4.5 để đi du lịch,nhưng mình vẫn chưa tìm thấy cuốn đó,mong Fáha tìm giúp mình cuốn Percy Jackson phần 4.5 theo địa chỉ mình ghi,nhớ đọc và gửi nhé. Địa chỉ nhà mình:số nhà 12a,ngõ 86 đường Tô Ngọc Vân,phường Quảng An,quận Tây Hồ,Hà Nội,Việt Nam