Công ty TNHH Dân Chủ - Nhà phân phối lốp ôtô

Kính thưa ban lãnh đạo Công ty TNHH Dân Chủ. Tôi là 1 khách hàng mới sử dụng dịch vụ của cty. Cụ thể là tôi mới thay 1 quả lốp của cty tại đ/c: 140 Trần Phú-Hà Đông. Khi tôi sử dụng được khoảng nửa tháng thì lốp có hiện tượng bỉ chửa, mà trong khi đó xe của tôi không hề bị va quyệt vào đâu hay là có vết sước gì cả. Theo khách quan của tôi nghĩ cty Lốp Dân Chủ là đơn vị có uy tín lên tôi đã đến để bảo hành, để được bảo vệ quyền lợi. Nhưng trái ngược với suy nghĩ của tôi. Đến bảo hành thì tôi nhận thấy thái độ phuc vụ coi thường khách hàng. Tôi cảm giác như mình bị lừa đảo thì đúng hơn. Nhân viên thì tìm mọi cách để trì hoãn để tìm các đổ nỗi cho khách hàng để từ chối bảo hành. Thiết nghĩ phải chăng đó được sự điều hành của người chủ nhằm để móc túi nguời khách hàng. Thay sảm phẩm kém chất luợng rồi lấy bằng tiền sảm phẩm tốt. Như vậy khác gì khách hàng đi thuê lốp của cty chỉ sử dụng trong nửa tháng bằng giá của 1 quả lốp mới tốt sao. Phải chăng đây là một cty Lốp Dân Chủ số 1 sao. Phải chăng do họ tự đánh giá về mình như vậy. Làm dịch vụ mà coi thường và không bảo vệ quyền lợi cho khách hàng thì tơt nhất là......